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的樣本(總體)的質(zhì)量數據集,在統計上稱(chēng)為變量;個(gè)體產(chǎn)品質(zhì)量特性值稱(chēng)變量值。根據質(zhì)量數據的特點(diǎn),可以將其分為計量值數據和計數值數據。計量值數據是可以連續取值的數據,屬于連續型變量。其特點(diǎn)是在任意兩個(gè)數值之間都可以取精度較高一級的數值。它通常由測量得到,如重量、強度、幾何尺寸、標高、位移等。此外,一些屬于定性的質(zhì)量特性,可由專(zhuān)家主觀(guān)評分、劃分等級而計數值數據是只能按0,1,2,……數列取值計數的數據,屬于離散型變量。它一般由計數得到。計數值數據又可分為計件值數據和計點(diǎn)值數據。(1) 計件值數據,表示具有某一質(zhì)量標準的產(chǎn)品個(gè)數。如總體中合格品數、一級品數。(2) 計點(diǎn)值數據,表示個(gè)體(單件產(chǎn)品、單位長(cháng)度、單位面積、單位體積等)上的缺陷數、質(zhì)量問(wèn)題點(diǎn)數等。如檢驗鋼結構構件涂料涂裝質(zhì)量時(shí),構件表面的焊渣、焊疤、油污、毛刺數量等。CTQ的控制根據產(chǎn)品以及過(guò)程的特性和數據類(lèi)型選擇適當的控制方法。批量生產(chǎn)時(shí), 針對所有的CTQ控制點(diǎn),計量型數據抽樣頻次不得少于5PCS/2hrs,計數型數據根據附表或控制計劃的要求進(jìn)行抽樣。批量生產(chǎn)時(shí),當連續3月關(guān)鍵參數的Ppk>1.33時(shí),抽樣頻次可以改為5PCS/4hr。當有過(guò)程異常以及顧客投訴時(shí),應當根據實(shí)際情況調整相關(guān)的抽樣頻次,具體方法包括提高AQL值或全數檢驗。